ご利用ガイド
NEXCO総研ブックストアについて
NEXCO総研ブックストアは、NEXCO東日本、NEXCO中日本、NEXCO西日本の共通の技術基準・要領を販売しているサイトです。
NEXCO総研、NEXCO各支社・事務所等での直接販売および一般の書店での販売はしておりません。
お支払いは前払いとなっており、商品はお客様のご入金が確認できましたら5営業日以内に発送しております。
ご注文当日の発送は行っておりません。
セキュリティについて
個人情報は、インターネット上データを暗号化し、読み取られないようにする、128ビットSSL（Secure Sockets Layer）を採用し、セキュリティの確保・維持に努めております。
セキュリティ対策に関するお客さまへのお願い
- パスワードは絶対に他人には教えないようにしてください。
- 第三者による不正使用を防止するため、パスワードは定期的に変更してください。
- 推測されやすいパスワードのご使用はお控えください。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報に関しては、当社が定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われるものといたします。（プライバシーポリシーは当社HP「http://www.ri-nexco.co.jp/」に記載しています。）
会員登録・マイページについて
会員登録について
会員登録は無料です。ご登録をしていただくとマイページをご利用できます。
会員登録時に「お知らせ通知を受け取る」を選択いただくことにより、改定情報等をメールにてご案内いたします。
領収書をご希望のお客様は会員登録が必要となります。
マイページでご利用可能なサービス
- 購入履歴の確認ができます。
- 注文明細書・御見積書・納品書（発送後）のダウンロードができます。
- ご入金後、電子領収書のダウンロードができます。
- お届け先リストの登録が最大20件まで可能です。
会員登録の流れ
- 会員登録 をクリックします。 会員登録はこちら
- 会員登録画面でメールアドレスを入力し、規約内容を確認、同意し「送信する」ボタンを押してください。
- ご入力いただいたメールアドレス宛に「会員仮登録のお知らせ」メールが送信されます。
メールに記載のURLをメール送信後60分以内にクリックしてください。
リンク先のNEXCO総研ブックストアの会員登録画面が表示されます。 - 会員登録画面にてお客様情報を入力してください。
- 登録内容、利用規約の内容確認が終わりましたら、「登録する」ボタンを押してください。
これで会員登録は完了となります。 - ご登録いただいたメールアドレス宛に「会員登録完了のお知らせ」メールが送信されますので内容をご確認ください。
会員登録情報の変更について
会員情報の変更はこちら。
パスワードを忘れた方について
パスワードを忘れた方はこちら
退会について
マイページにログインし退会手続きを行ってください。
ご注文について
ご注文は、NEXCO総研ブックストアのサイトからまたは申込書で承ります。
NEXCO総研、NEXCO各支社・事務所等での直接販売はしておりません。申込書でのご注文は、振込口座のご案内までにお時間がかかりますのでご注意ください。
NEXCO総研ブックストアでのご注文
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会員登録をされなくてもご注文は可能ですが、領収書をご希望の場合は会員登録が必須となります。
- 会員の方はログインしてください。
- 新規に会員登録希望の方は登録手続きをしてください。
- 商品をカートに入れてください。
- カートの内容を確認してください。
- 商品を追加する場合は『買い物を続ける』をクリックしてください。
- カートにご希望の商品が全て入っているかを確認後、『注文画面へ進む』をクリックしてください。
- ご注文手続き画面で必要事項を選択・入力してください。
請求書等が必要な場合は、その他 備考欄にご記載ください。 - 規約の内容を確認の後、『規約に同意する』にチェックを入れ、『確認画面へ』をクリックしてください。
- 注文確認画面にてご注文内容の確認の後、『注文を確定する』をクリックしてください。
- 「ご注文が完了しました」という表示を確認し、注文明細書を印刷してください。
（注文明細書はマイページでもダウンロードが可能です） - ご注文手続き完了メールが届きますので、内容をご確認ください。
当該メールがご注文の控えとなりますので、お取引終了まで保存をお願いいたします。
申込書でのご注文
書籍購入申込書にご記入のうえ、NEXCO総研ブックストアに送信してください。
システム登録後、ご注文完了のメールが届きますので、内容をご確認後指定の振込口座にお支払いください。
申込書でのご注文の場合、お支払方法は銀行振込のみとさせていただきます。
事前にお見積が必要な場合
見積書が必要な場合は、ご注文登録後、NEXCO総研ブックストアのマイページからダウンロードいただけます。
事前のご注文登録が出来ない場合は、下記の見積依頼書にご記入のうえ、NEXCO総研ブックストアに送信してください。
お支払いについて
以下のお支払方法をお選びいただけます。
- 銀行振込
- クレジットカード決済
- コンビニ決済
銀行振込
当社は、株式会社ペイジェントに決済代行を委託しており、振込口座は、1注文ごとに異なる口座番号（仮想口座方式）となります。
ご注文ごとに口座は変更となりますので、2回目以降のお振込の際はご注意ください。
この口座の名義は、「ネクスコソウケン PAYGENTグチ」（ネクスコソウケン ペイジエントグチ）となります。
振込指定口座は、「ご注文手続き完了メール」にてお知らせいたします。
- 振込手数料はお客様のご負担となります。
- ご注文者様の会社名もしくはお名前でお振込みをお願いいたします。
(ご注文者様名とお振込名義が異なる場合には必ずご連絡ください。) - 商品の発送は、ご入金確認後となります。
- 当社から「ご注文手続き完了メール」を受信後、30日以内にご入金をお願いいたします。なお、30日を過ぎてご入金の確認が取れない場合には、キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
ご利用可能なカード
「VISA」「MASTER」「DINERS」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」「DISCOVER」6社のクレジットカードがご利用いただけます。
- NEXCO総研ブックストアからご注文の場合のみ、クレジットカード払いがご利用いただけます。
- お支払回数は一括払いのみとなります。
- クレジットカード決済は、決済代行会社（株式会社ペイジェント） の「クレジットカード決済代行サービス」を利用しています。
お客様が、当サイトにて申告した個人情報および注文内容は、「クレジットカード決済代行サービス」に必要な範囲で株式会社ペイジェントに提供されます。クレジットカード決済を利用する際は、以上のことをご了承ください。 - クレジットカード決済に必要な決済情報は、セキュリティ機能 （TLS）で暗号化されて、株式会社ペイジェントを経由してカード会社に直接送信されます。当サイトでカード情報を保持することはありません。
- セキュリティ機能（TLS1.2未満）のブラウザーはご利用になれません。最新のブラウザーにしてご利用ください。
セキュリティコードについて
クレジットカードの裏面（アメリカン・エキスプレスカードは表面）に印刷されている3ケタ（または4 ケタ）の数字です。
クレジットカード不正利用防止のためのセキュリティ対策として、クレジットカード決済を利用する際に、毎回入力をお願いしています。
コンビニ決済（ペーパーレス）
ご利用可能なコンビニ
「セブンイレブン」「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」「デイリーヤマザキ」「セイコーマート」がご利用いただけます。
ご利用になるコンビニエンスストアによってお手続きが異なります。
払込用紙は郵送しておりませんので、お申し込み完了画面を印刷するか、「払込票番号」「受付番号」（各コンビニによって名称は異なります）をお控えのうえ、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
※ご登録のメールアドレス宛てにも、お支払いに必要な情報を記載した「申込完了メール」を送信いたします。
コンビニ決済の領収書
コンビニ決済においても、上記同様に会員登録後、マイページ＞購入履歴 から電子領収書がダウンロードできます。またコンビニお支払い時にレジで発行されるレシート／バウチャーは「お支払いの証明」ですが、インボイス制度対応の正式な領収書としてはご利用いただけません。
コンビニエンスストアごとのお支払い手順
| 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知される「払込票番号」をお控えください。 セブンイレブン店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、「払込票番号（13桁）」を提示し、代金をお支払いください。 |
| 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知される「お支払い受付番号」と電話番号をお控えください。 ローソンの店内に設置されている端末Loppiに「お支払い受付番号/電話番号」を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。詳細はこちら |
 | 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知される「収納番号」をお控えください。 ファミリーマート店内に設置されている端末Famiポートに「収納番号」を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。詳細はこちら |
| 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知される「お支払い受付番号」と電話番号をお控えください。 ミニストップの店内に設置されている端末MINISTOPLoppiに「お支払い受付番号/電話番号」を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。詳細はこちら |
 | 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をお控えください。 デイリーヤマザキの 店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客様用画面に「オンライン決済番号/決済番号」を入力し、代金をお支払いください。詳細はこちら |
 | 商品購入時にNEXCO総研ブックストアより通知されている「お支払い受付番号」と「お客様電話番号」をお控えください。 セイコーマートの店頭レジにて「インターネット支払い」と伝え、レジのお客様用画面「お支払い受付番号/お客様電話番号」を入力し、代金をお支払いください。詳細はこちら |